本文來思考一下專案經理（PJM）與產品經理（PM）應該具備哪些特質或能力，才能跟團隊一起達成目標？
問題解決能力
包含觀察、推理、驗證、規劃及執行能力，能在專案過程中釐清問題、提出解法，並落地執行。
溝通能力
能透過口語、文字與圖形搭配專案管理工具，與團隊成員同步時程與規劃內容。
因此也需要邏輯思考、組織能力與視覺設計概念。
求知欲與好奇心
無論是創意發想或是維護專案，都需要對特定領域保有持續的求知欲與好奇心。
在生活中探索不同的領域、吸收新知與接觸人群，可以保持思考的彈性。
同理及正向支持
能從團隊成員與使用者的視角出發，理解情境、觀點及感受，並結合量性與質性資料，設計適當的規劃與流程。
同時與團隊成員建立良好的關係，追蹤團隊的狀態，給予適當回饋與協助。
領導能力與責任感
能主動引導團隊協作，並為自身言行負責。
在專案中，保持穩定及可靠的態度。
文化意識
理解團隊成員與使用者的文化背景差異，在溝通與規劃中調整策略與表達方式。
文化包含國族、性別、語言、職能與社會角色等不同面向。
教育訓練
能根據團隊成員及客戶的狀態，規劃知識分享與訓練方式，使專案執行更為順利，提升客戶對團隊的信任感。
務實
能依現實狀況規劃和執行專案，不設立過高的標準與期待，使團隊成員在合理的時程規劃中穩定產出。